🔊고운은 최적의 법률서비스를 제공하기 위해 실제 사건을 진행하신 의뢰인을 대상으로 고객만족도 조사를 실시하고 있습니다.
📜후기 편지
성본변경 및 성년자입양 사건을 진행하면서 관련 정보를 찾기 위해 인터넷 검색을 많이 하게 되었습니다.
여러 법무법인을 비교하던 중, 고운이 해당 분야의 사례를 비교적 많이 다뤄온 것으로 보여 신뢰가 갔고, 그 점을 바탕으로 상담을 신청한 뒤 수임 계약을 진행하게 되었습니다.
사건 특성상 절차가 다소 생소하고 준비해야 할 서류도 많아 처음에는 걱정이 컸는데, 사건을 진행하는 동안 오픈채팅을 통해 실시간으로 궁금한 점을 바로바로 문의하고 답변을 받을 수 있어 매우 편리했습니다.
작은 질문에도 성의 있게 답변해 주셔서 진행 상황을 명확하게 이해할 수 있었고, 그 덕분에 불안함 없이 사건을 맡길 수 있었습니다.
특히 필요한 서류를 준비하고 전달하는 과정에서 직접 사무실을 방문하지 않아도 되고, 비대면으로 서류를 주고받을 수 있었던 점이 큰 장점으로 느껴졌습니다. 시간적·물리적인 부담이 줄어들어 사건 진행이 훨씬 수월했습니다.
전체적으로 절차 진행이 체계적이었고, 안내도 꼼꼼하게 해주셔서 처음 진행하는 입장에서도 어렵지 않게 따라갈 수 있었습니다. 무엇보다 결과 또한 만족스럽게 나와서 감사한 마음이 큽니다.
