🔊고운은 최적의 법률서비스를 제공하기 위해 실제 사건을 진행하신 의뢰인을 대상으로 고객만족도 조사를 실시하고 있습니다.
📜후기 편지
당시 급하기도 하고 불안한 마음이 커서 바로 고운에 방문하게 되었어요.
횡설수설하면서 제 상황에 대해 설명드리는데, 상담해 주시는 변호사님께서 침착하게 들어주시기도 했고, 괜찮다고 안심하라고 해주시니 조금 안정되더라고요.
제 얘기를 다 들으신 후에 당장 지금 해야 하는 대처 방법, 고운에서 어떻게 진행이 되는지 등 구체적으로 말씀해 주시니까 신뢰도가 많이 쌓여서 선임을 결정하게 되었어요.
‘수임료가 비싸네...’라고 생각하긴 했는데 진행하는 내내 돈이 아깝지 않다는 생각도 했고, 변호사님께서 열심히 노력해 주시고 계시다는 게 보여서 너무 인상 깊었던 것 같아요.
소통 방식이 어렵거나 통화연결이 어려울 수도 있는데 오픈 채팅방으로 언제든 소통이 가능하니 그 점도 좋았어요. 답변도 빠르게 잘 해주셔서 진행하는 동안 ‘이 점은 개선됐으면 좋겠다.’라는 생각은 전혀 들지 않았던 것 같아요.
많이 불안했었는데 괜찮다고 안심하라고 매번 다독여주셔서 감사하고, 결과가 잘못됐으면 제가 꿈꾸던 미래를 포기해야 했는데 처음 상담 당시에 말씀해 주셨던 대로 원하던 결과를 이끌어주셔서 정말 감사합니다.
